Termeni și condiții

Prezentele termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului Avocat Murea, accesarea informațiilor publicate pe site, transmiterea cererilor de consultanță juridică și utilizarea serviciilor disponibile prin intermediul platformei online.

1. Informații generale

Site-ul are rol de prezentare și facilitează comunicarea dintre utilizatori și cabinetul/societatea de avocatură. Informațiile disponibile pe site sunt oferite cu scop informativ și nu reprezintă, prin ele însele, consultanță juridică individualizată.

Relația avocat-client se poate considera stabilită numai după acceptarea expresă a cererii de consultanță și, după caz, după confirmarea plății serviciului solicitat.

2. Servicii oferite

Prin intermediul site-ului pot fi solicitate servicii de consultanță juridică online, telefonică sau, după caz, consultanță la birou, în funcție de disponibilitate și de pachetul ales.

• consultare juridică inițială;
• analiza unei situații juridice prezentate de client;
• recomandări juridice generale sau individualizate;
• programare pentru discuție telefonică, video sau la birou;
• cereri corporate sau servicii personalizate, în baza unei oferte separate.

3. Programări și disponibilitate

Utilizatorul are obligația de a completa corect datele solicitate în formularul de programare. Programarea este condiționată de disponibilitatea avocatului și de confirmarea cererii.

În cazul în care intervalul selectat nu este disponibil, clientul poate fi contactat pentru stabilirea unei alte date sau ore.

4. Plată

Pentru pachetele cu tarif fix, plata se efectuează online, prin intermediul procesatorului de plăți disponibil pe site. Site-ul nu stochează datele cardului bancar.

Confirmarea plății nu garantează automat acceptarea unui mandat de reprezentare, ci confirmă achiziția unei consultanțe juridice conform pachetului ales.

5. Pachete de consultanță

• LIGHT — consultanță de scurtă durată, tarif fix.
• BRONZE — consultanță extinsă, tarif fix.
• SILVER — consultanță extinsă cu durată mai mare, tarif fix.
• CORPORATE — solicitare personalizată, tarif stabilit ulterior.

6. Anulare, reprogramare și rambursare

Clientul poate solicita reprogramarea consultației într-un termen rezonabil înainte de data stabilită. Rambursarea sumelor achitate se poate realiza în funcție de situația concretă, de momentul anulării și de serviciile deja prestate.

Dacă utilizatorul nu se prezintă la consultație sau nu poate fi contactat la datele furnizate, suma achitată poate să nu fie rambursabilă.

7. Obligațiile utilizatorului

• să furnizeze date reale și complete;
• să nu transmită informații false, abuzive sau ilegale;
• să respecte programarea stabilită;
• să nu utilizeze site-ul în scopuri frauduloase sau neautorizate.

8. Limitarea răspunderii

Informațiile publicate pe site nu pot fi considerate consultanță juridică completă pentru o situație concretă. Fiecare caz necesită analiză individuală, pe baza documentelor și circumstanțelor specifice.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții atunci când este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.